נעים להכיר!

שרה מילר – מומחית Salesforce CRM

בעלת ניסיון רב בניהול, יישום ואופטימיזציה של תהליכים עסקיים מקצה לקצה, משלבת אוטומציות חכמות ומבטיחה שהמערכת תשרת את העסק בצורה המותאמת והיעילה ביותר.

את המסע שלי בעולם הטכנולוגיה התחלתי כבר ב-2012 בבזק בינלאומי, שם עבדתי כנציגה טכנית ובהמשך ניהלתי ניטור מערכות תקשורת ואבטחת מידע ללקוחות גלובליים – כולל טיפול באירועי סייבר מורכבים מול גופי הביטחון.

בין השנים 2019–2021 שימשתי כמנהלת פרויקטים ומנהלת Salesforce בארגון ביטוח. ניהלתי תהליכים, בניתי אוטומציות אינטגרציות ודוחות, הדרכתי צוותים והובלתי את תפעול המערכת השוטף ברמת המשתמשים והארגון כולו.

משנת 2021 עבדתי כמומחית הטמעה ויישום Salesforce ב-Dun & Bradstreet, שם הובלתי פרויקטים חוצי-ארגון שכללו אוטומציות מתקדמות, כתיבת תיעוד והדרכות, פיתוח טפסים חכמים, התאמות למובייל, והטמעות של אינטגרציות עם מערכות צד שלישי כמו SurveyMonkey, Zapier, Smoove, TITAN ועוד.

אני מביאה איתי הבנה עמוקה פונקציונלית וטכנית של מערכות, ומתמחה בהפיכת רעיונות מורכבים לפתרונות פשוטים שעובדים.

כיום, דרך Aqueduct Solutions, אני מלווה עסקים ועמותות בבניית מערכות CRM, פיתוח אוטומציות, ואינטגרציות שמייצרות סדר, יעילות, וצמיחה בעסק.

מעבר לפן המקצועי, אני אוהבת ללמוד, לחקור טכנולוגיות חדשות וליצור פתרונות שמשפרים את חוויית המשתמש. אני מאמינה ביצירת סביבת עבודה חכמה ואפקטיבית, שבה מערכות טכנולוגיות עובדות בשביל האנשים – ולא להפך.

בנוסף אני אמא מסורה, חובבת קפה עם חלב סויה, ואוהבת לשלב דיוק עם יצירתיות בכל מה שאני עושה.