עדכונים אחרונים של Salesforce
תאריך עדכון אחרון: 24.05.2025
Salesforce משחררת עדכוני פלטפורמה 3 פעמים בשנה, וכל גרסה מביאה עמה שפע של תכונות חדשות ותובנות מהקהילה.
בעמוד הזה בחרתי להנגיש לכם את החידושים בצורה נעימה, מתומצתת ומדויקת – כדי שלא תצטרכו לצלול לדוקומנטציה עמוסה. תמצאו כאן סקירה מקיפה של העדכונים – גם מהתכנים הרשמיים וגם מקהילה ושותפים.
שימו לב: חלק מהיכולות זמינות בשלב Beta או Pilot, וצפויות להיפתח לציבור בהשקה הקרובה של הגרסה הרשמית.
קריאה מהנה 🤓
Salesforce משחררת עדכוני פלטפורמה 3 פעמים בשנה, וכל גרסה מביאה עמה שפע של תכונות חדשות ותובנות מהקהילה.
בעמוד הזה בחרתי להנגיש לכם את החידושים בצורה נעימה, מתומצתת ומדויקת – כדי שלא תצטרכו לצלול לדוקומנטציה עמוסה. תמצאו כאן סקירה מקיפה של העדכונים – גם מהתכנים הרשמיים וגם מקהילה ושותפים.
שימו לב: חלק מהיכולות זמינות בשלב Beta או Pilot, וצפויות להיפתח לציבור בהשקה הקרובה של הגרסה הרשמית.
קריאה מהנה 🤓
FLOW - אוטומציה
🧩 בדיקות שגיאות בזרימות
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Flow
ניתן כעת לבנות בדיקות אוטומטיות לזרימות המופעלות על ידי נתונים, כולל טיפול בשגיאות בפעולות כמו יצירה, עדכון או מחיקה של רשומות.
🧩 עדכונים בפעולת שליחת אימייל
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Flow
פעולת שליחת האימייל קיבלה שדרוג משמעותי, עם ארגון המאפיינים לפי מקטעים (נמען, שולח, תוכן) ועורך WYSIWYG חדש לבניית תוכן עשיר.
🧩 תצוגה מקדימה של זרימות במסכים שונים
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Flow
בעת בניית זרימות מסך, ניתן כעת לצפות בתצוגה מקדימה בגודל קטן, בינוני או גדול, כדי לראות כיצד הזרימה תיראה במכשירים שונים.
🧩 תהליכי אישור ב-Flow
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Flow
המערכת מציעה כעת אפשרות לבנות תהליכי אישור באמצעות Flow, עם ממשק חדש הממליץ על מעבר מתהליכי האישור הקלאסיים.
🧩 צרופות (Attachments) באימייל מתוך Flow
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה, דורש הגדרה בתוך Flow
💰 כלול ברישוי הרגיל של Flow
פעולה “Send Email” ב-Flow תומכת כעת בהוספת קבצים מצורפים. ניתן להזין מזהה קובץ או רשימת מזהים, והמערכת תשלב את הקבצים במייל היוצא.
🧩 אינדיקטור התקדמות מובנה ב-Flow (Progress Bar)
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה ב-Flow Builder
💰 כלול ללא תשלום נוסף
בעת בניית Flow מסוג מסך ניתן להוסיף פס התקדמות מסוג Simple או Path, כך שהמשתמש רואה את שלבי התהליך.
🧩 תיאור אוטומטי לזרימה באמצעות Einstein GPT
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלת Einstein GPT
Einstein Generative AI יכול לייצר תקציר טקסטואלי של Flow – כולל המשתנים, הרכיבים, והשפעתו. ניתן לבחור תקציר קצר או מפורט ולשמור במאפייני ה-Flow.
🧩 פעולות מסך אוטומטיות (Screen Actions) – בטא
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה (Beta) ב-Setup
💰 ללא עלות
אפשרות להפעיל פעולות במסך Flow אוטומטית – מבלי שהמשתמש ילחץ על כפתור. שימושי להצגת מידע או להרצת תהליך בעת פתיחת המסך.
Service Cloud - שירות ותמיכה
🧩 שיתוף קטגוריות נתונים עם Agentforce Service Agent (Beta)
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה (Beta)
💰 כלול ברישוי הרגיל של Agentforce
מאפשר ל-Agentforce Service Agent לגשת לקטגוריות הנתונים שנבחרו על ידי המשתמש, כדי לספק תשובות מדויקות ומהירות יותר.
🧩 Agentforce Employee Service וטיוב Agentforce
📅 תאריך שחרור: 14 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה של תבניות)
💰 ללא עלות נוספת
Agentforce כולל שיפורים בקיץ 2025: נוספה תבנית Employee Service מוכנה מראש לסיוע במשימות משאבי אנוש. בנוסף, ניתן להעביר ל-Agentforce את בחירות קטגוריות הידע של המשתמש כדי לצמצם את החיפוש, והתווספה תמיכה ברכיבי Lightning Web Components מותאמים אישית בממשק Agentforce.
🧩 Salesforce Go – הקמה אוטומטית של יכולות שירות (בטא)
📅 תאריך שחרור: 5 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה (Beta)
💰 ללא עלות
Salesforce Go מאפשר להגדיר יכולות Service Cloud בלחיצת כפתור באמצעות Setup אוטומטי לפי מדריך מובנה. נמצא בבטא ונועד לפשט את תהליך ההטמעה.
Sales Cloud - מכירות
🧩 תצוגה מקדימה של אימיילים ב-Agentforce SDR
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Agentforce SDR
אפשרות חדשה לצפות בתצוגה מקדימה של האימיילים ש-Agentforce SDR יוצר, כולל אימיילים ראשוניים, תזכורות ותגובות, לפני שליחתם ללקוחות פוטנציאליים.
🧩 Agentforce Sales עם RAG (בינה רטריבית)
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה)
💰 ללא עלות נוספת
Agentforce למכירות כולל כעת שימוש ב-RAG (Retrieval Augmented Generation) כדי לאפשר בינה מלאכותית שמבוססת על מידע פנים-ארגוני. הסוכן יכול להפיק תגובות מותאמות אישית על בסיס נתוני CRM, קבצים, ומסמכים קיימים.
🧩 Pipeline Forecasting ו-Forecasting בצריכה
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה)
💰 כלול ברישוי Sales Cloud Enterprise ומעלה
Collaborative Forecasts שינו שם ל-Pipeline Forecasting, עם תמיכה נוספת בתחזיות צריכה (Consumption Forecasting). ניתן לנהל תחזיות על בסיס שימוש חודשי או אשראי, כולל שילוב יעד תחזיות ונתוני שימוש בפועל.
Marketing Cloud - שיווק
🧩 Agentforce Campaign Designer (Beta) ו-AI בשיווק
📅 תאריך שחרור: 25 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה (Beta), זמין במהדורות Growth/Advanced
Agentforce Campaign Designer הוא כלי בטא חדש לבניית קמפיינים בממשק ויזואלי מרובה שלבים. מאפשר הגדרת בריף, תוכן, וסגמנטציה עם עזרה מבוססת AI. שילוב עם יצירת תוכן חכם וסגמנטים חכמים ב-Growth/Advanced.
🧩 Agentforce for Marketing – יצירת קמפיינים מונעי AI
📅 תאריך שחרור: 11 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (במהדורות מתקדמות)
💰 כלול ברישוי Marketing Cloud Growth/Advanced
סוכן AI חדש מייצר טיוטות אימיילים, דפי נחיתה, וטקסטים למודעות בהתאם לבריף הקמפיין. הסוכן מתאים תוכן אישי לפי סגמנט ומפיק שורות נושא ומסרים מותאמים. תומך בשיווק בקנה מידה רחב עם מגע אישי.
🧩 Campaign Brief Prompt – תכנון קמפיין עם AI
📅 תאריך שחרור: 11 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
כלי חדש ב-Prompt Builder של Marketing Cloud שמייצר מסמך בריף מלא לקמפיין שיווקי: שם, מטרות, קהל יעד ומסרים עיקריים – בלחיצת כפתור. חוסך זמן בשלבי תכנון ומבטיח יישור בין מטרות עסקיות לתוכן.
🧩 שיפור deliverability ב-Account Engagement (Pardot)
📅 תאריך שחרור: 21 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי Account Engagement
Optimizer מציג כעת סיבות מפורטות לכשלי שליחה של אימיילים, כולל opt-out, חסימות, או שגיאות טכניות – לשיפור דיוור עתידי.
🧩 הגדרות פרסונליזציה חוזרות ואקספרשנים
📅 תאריך שחרור: 21 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
ניתן ליצור הגדרות פרסונליזציה לשימוש חוזר ב-CMS של Marketing Cloud. תומך ביצירת ביטויים (Expressions) שניתן ליישם על רכיבי תוכן מרובים באופן עקבי.
🧩 Repeater Component – תוכן דינמי חוזר (Beta)
📅 תאריך שחרור: 25 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה (Beta)
רכיב חדש שמאפשר הצגה דינמית של רשימת פריטים (למשל מוצרים מומלצים) מתוך מקור נתונים, ללא צורך ב-AMPscript. אידאלי להצגת תוכן מותאם אישית במיילים.
Data Cloud - נתונים
🧩 Unified Knowledge – ניהול ידע אחוד ב-Data Cloud (בטא)
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה (Beta)
מאפשר לאחד מאגרי ידע (Knowledge Articles) ממקורות חיצוניים לתוך Data Cloud. המידע משתלב בפרופיל הלקוח המאוחד ונתון לשליפה ע”י Agentforce או כלי AI אחרים. נועד להרחיב את בסיס הידע ולהבטיח תשובות מדויקות.
🧩 Activation Targets for Data Cloud (GA)
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה
מאפשר לבחור יעדי הפעלה (Activation Targets) מתוך ממשק Data Cloud, כולל Marketing Cloud, Commerce Cloud, ואפליקציות צד שלישי. מאפשר ניתוב קהלים שנוצרו בדאטה קלאוד לפעולה מיידית בערוצים שונים.
🧩 Einstein Studio – שילוב מודלים מותאמים אישית ב-Data Cloud
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה ראשונית)
מאפשר להשתמש במודלים מותאמים אישית (כגון SageMaker, Vertex AI) ולחברם לנתוני Data Cloud בצורה דקלרטיבית. המודלים מנגישים חיזויים וסיווגים לכלים אחרים של Salesforce כמו Flow, Personalization ועוד.
🧩 Data Cloud-Powered Personalization ב-Marketing Cloud
📅 תאריך שחרור: 25 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש חיבור Data Cloud ל-Marketing Cloud
מאפשר פרסונליזציה חכמה במיילים ודפי נחיתה באמצעות פרופיל הלקוח המאוחד מ-Data Cloud. שדות פרסונליים נמשכים בזמן אמת מ-Data Cloud, במקום להסתמך על Data Extensions מקומיים בלבד.
Einstein / AI Cloud
🧩 פאנל Einstein גמיש ב-Flow Builder
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Flow
פאנל Einstein קיבל ממשק משתמש משופר, עם אפשרות לגרירה לכל מקום על המסך, מה שמאפשר עבודה נוחה יותר עם אלמנטים של זרימה ובינה מלאכותית בו זמנית. Salesforce Admins
🧩 Prompt Builder – יצירת הנחיות AI מותאמות אישית עם שילוב נתונים חיצוניים
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה)
💰 כלול ברישוי הרגיל של Prompt Builder
Prompt Builder מאפשר לבנות הנחיות (prompts) מותאמות אישית לשימוש במודולים של GPT בתוך Salesforce – כולל Email Composer, Service Replies, Marketing Content ועוד. המשתמשים יכולים להגדיר שפה, טון ותחביר לפי הצרכים הארגוניים.
החל מגרסת מאי, ניתן גם להשתמש באובייקטים חיצוניים כמשאבים בתוך תבניות ההנחיה, ולשלב נתונים ממקורות שאינם חלק מה-CRM – מה שמרחיב משמעותית את היכולות של הבינה המלאכותית בארגון.
🧩 Bring Your Own Model (BYOM) – שילוב מודלים חיצוניים
📅 תאריך שחרור: 15 באפרril 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש חיבור ל-Einstein Studio
מאפשר לארגונים להשתמש במודל AI חיצוני משלהם (כגון SageMaker, Vertex AI או מודלים פתוחים) כחלק מתשתית GPT ב-Salesforce. תומך באבטחת מידע, רישום, וחיבור דרך API.
🧩 Data Masking ל-AI Prompts
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הגדרה)
מאפשר להגדיר כללים שמונעים שליחה של מידע רגיש (PII) לתוך Prompts שנשלחים למנוע GPT. לדוגמה: שמות, מספרי טלפון, מזהי CRM – יוחלפו בערכים גנריים כדי למנוע זליגת מידע לשירותים חיצוניים.
🧩 Einstein Trust Layer – שכבת אבטחת GPT
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
שכבת האבטחה של GPT כוללת סינון מידע רגיש, ניטור שימוש, שמירה על פרטיות והתאמה לרגולציות. חובה למי שמפעיל יכולות Generative AI בסביבת Salesforce.
Experience Cloud - חווית משתמש
🧩 רכיב Navigation Tiles משופר
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
רכיב ניווט גרפי חדש לפורטלים מבוססי Experience Cloud, מאפשר הצגה ויזואלית של אפשרויות ניווט בעזרת אייקונים, צבעים וארגון מותאם אישית. ניתן לקבוע מספר אריחים, עיצוב אינטואיטיבי, ושיוך לקבוצות משתמשים.
🧩 פורטל Alumni חדש (תבנית מוכנה מראש)
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
נוספה תבנית חדשה לפורטל Alumni עבור עובדים לשעבר – מאפשרת להם לגשת למאמרי ידע, לעדכן פרטים אישיים, ולתקשר עם קהילת הבוגרים. מבוססת על Experience Cloud ונועדה לתמוך במעורבות מתמשכת עם ארגון.
🧩 עורך Builder משופר לתוכן פורטלים
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
שדרוג לממשק Builder של Experience Cloud: מאפשר עריכת סרגלי ניווט בצורה אינטואיטיבית, כולל גרירה ושחרור, תצוגה מקדימה, וקביעת תנאים לוגיים להצגת רכיבים לפי פרופיל המשתמש.
Commerce Cloud - חנות
🧩 Headless Commerce – תמיכה בשכבות תוכן מותאמות
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה
מאפשר שימוש בשכבות תוכן דינמיות (content layers) בממשקי Headless Commerce לצורך התאמה אישית של חוויית הקנייה באתר. כולל ניהול שכבות, סדר עדיפויות ותנאים דינמיים להצגת רכיבים שונים לפי משתמש או קונטקסט.
🧩 Storefront Preview – תצוגה מקדימה לאתרים
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
תכונה חדשה ליצירת preview מדויק של אתר הקניות בזמן אמת – לפי סוג משתמש, אזור גיאוגרפי או שפת תצוגה. מאפשר בדיקה קלה של התאמה אישית לפני פרסום.
🧩 חיבור Commerce עם Data Cloud
📅 תאריך שחרור: 25 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש חיבור ידני ל-Data Cloud
מאפשר לסנכרן פרטי הזמנות, עגלות, והעדפות משתמש מ-Commerce Cloud אל Data Cloud. ניתן לבנות קהלים ופרסונליזציה בזמן אמת גם עבור משתמשים שביצעו רכישות באתר.
AppExchange
🧩 AppExchange – עמודי השוואה חדשים לאפליקציות
📅 תאריך שחרור: 18 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה באתר AppExchange
משתמשים יכולים כעת להשוות בין אפליקציות שונות ב-AppExchange בעזרת עמודים ייעודיים. ההשוואה כוללת תכונות עיקריות, ביקורות, רישוי, ותמיכה. מאפשר קבלת החלטה מהירה ומושכלת יותר לפני התקנה.
🧩 תצוגת AI App Listings
📅 תאריך שחרור: 20 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ זמינה באתר AppExchange
קטגוריית AI נפרדת הושקה ב-AppExchange ומאפשרת לסנן יישומים לפי שילוב GPT, בינה מלאכותית מסבירה, חיזוי ועוד. כולל דירוגים ועדכונים לפי סוג המודל.
חידושים כלליים
🧩 חוויית Setup משופרת למפתחים
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
מסך ה־Setup עבר שיפור למפתחים ומנהלי מערכת: חיפוש משופר, טעינה מהירה, וניווט חדש עם סימניות. כולל הצעות מבוססות שימוש והמלצות לפי תפקיד המשתמש.
🧩 Dynamic Forms ל־Standard Objects נוספים
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
Dynamic Forms זמינים כעת גם לאובייקטים סטנדרטיים נוספים כולל Case ו־Lead. ניתן לבנות טפסים מותאמים עם לוגיקה, תנאים, והצגת שדות דינמית לפי תפקיד או מצב העסקה.
🧩 Lookup Fields – הצגת תוצאה אחת בלבד
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
ב־Spring ’25 נוספה אפשרות להגביל תוצאת חיפוש בשדה Lookup לרשומה אחת בלבד – מאפשר שיפור ביצועים ומיקוד עבור משתמשים שלא צריכים גישה לכל התוצאות.
Mobile - אפליקציית מובייל של Salesforce
🧩 תצוגת Compact Record חדשה באפליקציית Salesforce
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה ידנית בפריסה)
באפליקציית Salesforce לנייד נוספה אפשרות להציג רשומות בתצוגת Compact חדשה – מציגה מידע מרכזי בגובה קטן, עם קישורים לפעולות נפוצות וגישה מהירה לשדות חשובים. ניתן להפעיל פר תצוגת עמוד בפריסת Lightning App Builder.
🧩 ניווט משופר במסכים קטנים
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
שופרו תפריטי הניווט והמעברים באפליקציה, במיוחד לתצוגה אנכית בטלפונים. כוללים תפריט קבוע בתחתית, ניווט בלחיצה אחת לרשומות אחרונות, והצגת לחצני פעולה מותאמים אישית לכל מסך.
🧩 תמיכה בעבודה לא מקוונת (Offline Enhancements)
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הגדרה מראש של נתונים זמינים לאופליין
שופרו יכולות העבודה במצב אופליין: ניתן כעת להגדיר אובייקטים נוספים לסנכרון מראש, לשמור טיוטות רשומות, ולבצע עדכונים שיירשמו אוטומטית עם החיבור הבא לרשת.
Analytics - CRM Analytics, Tableau
🧩 רענון סלקטיבי של ווידג’טים בלוחות מחוונים
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Salesforce
כעת ניתן לרענן ווידג’טים ספציפיים בלוח המחוונים, במקום לרענן את כולו, מה שמאפשר גישה מהירה יותר לנתונים מעודכנים. Salesforce Admins
🧩 הגדרת כתובת אימייל אחת לדיווחים
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Salesforce
ניתן להגדיר כתובת אימייל ארגונית אחת לשליחת התראות על מנויים לדוחות, מה שמבטיח עקביות ומפחית את הסיכון לזיופים.
🧩 Predictive Metrics ב־CRM Analytics
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה ב־CRM Analytics Studio
תכונה חדשה מאפשרת לחזות ערכים עתידיים של מדדים בדשבורדים – מבוסס על מודלים סטטיסטיים ללא צורך ב־Einstein Discovery. תומך בחיזוי מגמות והצגת תחזיות בטווחים (confidence ranges).
🧩 עורך השאילתות (Query Editor) החדש ב־CRM Analytics
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש עדכון דשבורדים קיימים במידת הצורך)
שודרג עורך השאילתות הגרפי – כולל תמיכה מלאה ב־SAQL, בדיקות תוצאה מיידיות, וחוויית משתמש דומה ל־SQL Studio. מאפשר בניית דוחות מורכבים בצורה נוחה יותר.
🧩 דשבורדים רספונסיביים לטלפונים וטאבלטים
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
כל הדשבורדים שנבנים ב־CRM Analytics נתמכים כעת בתצוגה רספונסיבית – מתאימים את עצמם אוטומטית למסך קטן, כולל טאבלטים וניידים. ללא צורך בעיצוב נפרד.
🧩 Tableau – גישה ל־Data Cloud כ־Live Connection
📅 תאריך שחרור: 25 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce / Tableau
⚙️ דורש חיבור Tableau ל־Data Cloud
Tableau תומך כעת בגישה ישירה ל־Salesforce Data Cloud כ־Live Data Source. מאפשר לבנות ויזואליזציות על פרופיל הלקוח המאוחד, ללא צורך ביצוא נתונים.
Security & Identity - אבטחה וזהות
🧩 עריכת הרשאות מדף הסיכום
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Salesforce
ניתן כעת לערוך הרשאות ישירות מדף הסיכום של קבוצות הרשאות, כולל הוספה או הסרה של קבוצות הרשאות, ללא צורך בניווט לדפים נוספים.
🧩 גישה מהירה להרשאות משתמשים
📅 תאריך שחרור: 17 במאי 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
💰 כלול ברישוי הרגיל של Salesforce
אפשרות חדשה לצפות ולנהל את ההרשאות, הקבוצות והתורים של משתמשים מדף הסיכום שלהם, מה שמפשט את ניהול הגישה וההרשאות.
🧩 Device-Based Sessions – שליטה לפי מכשיר
📅 תאריך שחרור: 1 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה ב־Setup
מאפשר להגדיר מדיניות הרשאות ואבטחה לפי מזהה מכשיר. לדוגמה – לספק הרשאות שונות לגישה מאותו משתמש כשהוא ניגש מהמחשב הארגוני לעומת טלפון פרטי.
🧩 Identity Verification History – מעקב אחר זיהוי משתמשים
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
מאפשר לראות היסטוריה מלאה של פעולות זיהוי (כגון אימות טלפוני, אימייל, אפליקציית מאמת) עבור כל משתמש במערכת. מסייע בזיהוי ניסיונות גישה חריגים.
🧩 Login Forensics API – ניתוח ניסיונות כניסה
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הרשאת API
ממשק API חדש לקבלת מידע מפורט על כל ניסיון כניסה למערכת – כולל תוצאה, מיקום גיאוגרפי, מכשיר וסוג אימות. מיועד למערכות ניטור ואבטחת מידע חיצוניות.
🧩 שיפורי Session Timeout ו־Idle Timeout
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הגדרה ב־Session Settings
הוגדלו אפשרויות השליטה על אורך חיי Session: ניתן לקבוע Idle Timeout מדויק לפי תפקיד, סוג אפליקציה, או ערוץ גישה. תומך באכיפת מדיניות אבטחה קשיחה יותר.
Industries - פתרונות לפי תחום תעשיה
🧩 Financial Services Cloud – שיפורים בלקוח 360
📅 תאריך שחרור: 1 במרץ 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה (דורש הפעלה ראשונית)
נוסף תצוגת Relationship Graph חדשה להצגת קשרים בין לקוחות, חשבונות, אנשי קשר ויועצים פיננסיים. תומך בזיהוי מבנה מערכות יחסים ואיתור הזדמנויות צולבות (cross-sell).
🧩 Health Cloud – תצוגת Care Plan משופרת
📅 תאריך שחרור: 17 בפברואר 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
תצוגה חדשה לניהול תוכנית טיפול ב־Health Cloud – כוללת אינדיקטורים למצבי סיכון, התראות אוטומטיות, וסיכום פעולות קריטיות. שיפור משמעותי לחוויית מטפל.
🧩 Education Cloud – תמיכה ב־Admissions Journey
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ דורש הפעלה
מודול חדש למעקב אחר תהליך הקבלה של מועמדים – מאפשר לצוותי גיוס לתעדף מועמדים, לשלוח מסרים מותאמים, ולהנגיש מידע אישי לאורך תהליך ההרשמה.
🧩 Public Sector – שיפורים בטפסים חכמים
📅 תאריך שחרור: 15 באפריל 2025
📌 רשמי – Salesforce
⚙️ מובנה
Dynamic Forms תומכים כעת בשימוש במגזר הציבורי ליצירת טפסים אינטראקטיביים – עם תנאים לוגיים, הצגת שדות לפי הקשר, ותמיכה מרובת שפות.
כל החידושים שמופיעים במסמך זה נאספו ממקורות רשמיים של Salesforce ומתעדכנים באופן שוטף לפי גרסאות עונתיות.
הסקירה כוללת חידושים טכנולוגיים רלוונטיים למשתמשים ולמיישמים, עם הפרדה ברורה בין יכולות מובנות, תוספות בתשלום, ופתרונות צד שלישי.
אנו ממשיכים לעקוב ולהוסיף עדכונים חדשים – שמרו את העמוד במקום נגיש וחזרו לכאן לקראת כל גרסה כדי להישאר בעניינים ולהוציא את המקסימום מהמערכת.
מצאתם בעיה או שהתוכן לא מעודכן?
שלחו לי הודעה